隨著2023年春運(yùn)拉開帷幕，廣州市人民政府門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)中心黨支部積極響應(yīng)‘春運(yùn)黨旗紅’號(hào)召，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，認(rèn)真做好交通信息咨詢服務(wù)保障工作。春運(yùn)期間，面對(duì)龐大的人流與物流壓力，數(shù)據(jù)中心黨支部提前部署，組織黨員骨干成立專項(xiàng)工作小組，依托智慧交通平臺(tái)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，為市民和旅客提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的交通信息咨詢。

在服務(wù)保障方面，數(shù)據(jù)中心黨支部優(yōu)化了信息咨詢流程，開通了多渠道服務(wù)入口，包括網(wǎng)站在線咨詢、電話熱線及移動(dòng)端應(yīng)用，確保群眾能夠便捷獲取公交、地鐵、長途客運(yùn)及高速公路的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)。黨支部還加強(qiáng)了與交通、氣象等部門的聯(lián)動(dòng)，及時(shí)發(fā)布天氣預(yù)警和路況提醒，助力春運(yùn)安全有序進(jìn)行。

黨員同志們堅(jiān)守崗位，實(shí)行24小時(shí)值班制度，通過數(shù)據(jù)監(jiān)控和快速響應(yīng)機(jī)制，有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間，數(shù)據(jù)中心累計(jì)處理信息咨詢超過10萬次，用戶滿意度達(dá)95%以上，充分體現(xiàn)了黨組織的引領(lǐng)作用和專業(yè)服務(wù)能力。

數(shù)據(jù)中心黨支部將繼續(xù)深化‘黨建+服務(wù)’模式，利用科技手段提升信息咨詢效率，為廣州市民出行提供更智能、高效的保障，讓黨旗在春運(yùn)一線高高飄揚(yáng)。